سياسة التحرير والمصادر
لماذا نكتب هذه الأدلة
قرار التأشيرة يعتمد على تفاصيل صغيرة: ورقة ناقصة، أو تاريخ لا يطابق آخر، أو تأمين بتغطية أقل من المطلوب. نكتب أدلتنا لتساعدك على تجهيز ملف كامل قبل موعد السفارة، بمعلومات يمكنك التحقق منها بنفسك.
نعرف أن خطأً في معلومة عن متطلبات سفارة قد يكلفك موعداً أو رسوماً أو رفضاً، لذلك نتعامل مع كل دليل كمستند يجب أن يكون صحيحاً يوم تقرؤه، وليس يوم كُتب.
من يكتب ومن يراجع
- الكتابة: يكتب أدلة الموقع فريق المحتوى في ترافلوسكا، ويظهر اسم الكاتب على كل دليل مع رابط لصفحته.
- المراجعة: يراجع كل دليل عن متطلبات التأشيرات أو التأمين فريق العمليات الذي يتعامل يومياً مع طلبات العملاء ومراكز التأشيرات، قبل النشر وبعد كل تحديث.
- المسؤولية: ترافلوسكا مسؤولة عن كل ما يُنشر على الموقع، ويمكنك التواصل معنا بخصوص أي دليل من البيانات أسفل هذه الصفحة.
المصادر التي نعتمد عليها
نعتمد على المصادر الرسمية أولاً، ونضع رابطها داخل الدليل بجانب المعلومة التي أخذناها منها:
- مواقع السفارات والقنصليات الرسمية للدول التي نكتب عنها.
- مواقع مراكز التأشيرات المعتمدة: VFS Global وTLScontact وBLS International.
- المفوضية الأوروبية ولائحة التأشيرات الأوروبية (Regulation 810/2009) لكل ما يخص تأشيرة شنغن.
- الجهات الحكومية في دول الإقامة، مثل مجلس الضمان الصحي في السعودية ووزارات الصحة لمتطلبات تأمين الزوار.
- المواقع الرسمية لشركات الطيران لكل ما يخص الحجوزات ورقم PNR وطرق التحقق.
إذا اختلفت المصادر
إذا اختلفت معلومة بين مصدرين، نعتمد ما تنشره سفارة الدولة نفسها أو مركز التأشيرات الذي يخدمها في بلدك، ونذكر الاختلاف في الدليل إن كان مؤثراً. ولا ننقل معلومات عن متطلبات السفارات من مدونات أو منتديات أو مواقع غير رسمية.
كيف نتحقق من المعلومات قبل النشر
- نراجع كل شرط أو رسم أو رقم مع مصدره الرسمي في يوم الكتابة.
- نتأكد أن الدليل يحدد البلد الذي يقدم منه القارئ، لأن المتطلبات تختلف بين المتقدم من السعودية ومن مصر ومن الإمارات.
- نكتب الأرقام كما وردت في المصدر، مع العملة وتاريخ التحقق.
- نراجع الأسماء الجغرافية والمعلومات العامة، فلا نترك خطأً بسيطاً يفقد الدليل مصداقيته.
- يراجع المراجع الدليل كاملاً قبل نشره.
التحديث وتاريخ آخر تحقق
- يظهر في أعلى كل دليل تاريخ آخر تحقق، وهو آخر يوم راجعنا فيه معلومات الدليل مع مصادرها.
- نراجع كل أدلة التأشيرات والتأمين مرة كل 3 أشهر على الأقل.
- نحدث الدليل فور علمنا بتغيير رسمي في الشروط أو الرسوم أو طريقة التقديم، دون انتظار المراجعة الدورية.
- الرسوم والأسعار تتغير، لذلك نذكر دائماً تاريخها، وننصحك بمراجعة المصدر الرسمي قبل موعدك.
تصحيح الأخطاء
إذا وجدت معلومة غير صحيحة أو قديمة في أي دليل، أرسل لنا رابط الدليل والمعلومة على Info@Travelosca.com . نراجع البلاغ خلال 3 أيام عمل، ونصحح الدليل إذا ثبت الخطأ، ونحدث تاريخ آخر تحقق.
عندما يكون التصحيح جوهرياً، مثل تغيير شرط أو رقم، نذكر ذلك في أسفل الدليل مع تاريخ التصحيح.
العلاقة بين أدلتنا وخدماتنا
ترافلوسكا شركة تبيع خدمات تجهيز مستندات التأشيرة، وتذكر أدلتنا هذه الخدمات عندما تكون مفيدة للقارئ. لكننا نلتزم بما يلي:
- المعلومة في الدليل تأتي من المصدر الرسمي، ولا نغيرها لتناسب خدمة نبيعها.
- نذكر متى لا تحتاج خدماتنا، مثل الحالات التي لا تطلب فيها السفارة حجزاً فندقياً أو خطة سفر.
- لا نضمن قبول التأشيرة في أي دليل، فالقرار للسفارة وحدها.
ما لا ننشره
- وعوداً بقبول التأشيرة أو بنسب قبول لا يدعمها مصدر رسمي.
- عبارات مثل «مقبول في جميع السفارات» أو «قانوني تماماً» دون دليل.
- أي نصيحة بتقديم مستندات معدلة أو حجوزات لا يمكن التحقق منها.
- معلومات عن متطلبات سفارة لم نتحقق منها من مصدر رسمي.
استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي
قد نستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي في مراحل مساعدة، مثل تنظيم المسودة الأولى أو التدقيق اللغوي. لكن كل معلومة في الدليل يتحقق منها شخص من فريقنا مع مصدرها الرسمي، ولا يُنشر أي دليل دون مراجعة بشرية كاملة.
تواصل معنا
لأي سؤال عن هذه السياسة أو عن دليل منشور على الموقع:
- البريد الإلكتروني: Info@Travelosca.com
تعرف أكثر على الشركة والفريق في صفحة من نحن.